旅行先や引っ越しなど、一時的に車を利用したいときに便利なレンタカー。しかし、渋滞にはまってしまったり道に迷ってしまったりして、予定していた返却時間に遅れてしまいそうになった経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、レンタカーの返却時間に間に合わないときの対応方法や遅延料金について詳しくご紹介。併せて、レンタカー会社ごとの延長方法や遅延料金についてもまとめたのでぜひ参考にしてください。
- レンタカーの返却時間に遅れた際の対応方法
- レンタカーの返却遅延によって発生する延滞料金
- レンタカー会社ごとの延長方法や遅延料金の特徴比較
本記事では、上記内容について解説しています。
格安レンタカーならカルノリレンタカーがおすすめ!
引用元:カルノリレンタカー公式HP
レンタカーを借りるならカルノリレンタカーがおすすめです。カルノリレンタカーは関西を中心に展開しているレンタカーショップで、格安でレンタカーを借りることができます。
料金 | 1日:4,400円~ 2日:8,800円~ 3日:13,200円~ 1週間:8,800円~ |
店舗一覧 |
大阪府:大阪西区店、大東住道店、大阪本店、堺西店、大阪羽曳野店、摂津高槻店、関西空港店、東大阪店、十三塚本店、岸和田店、枚方御殿山店、新大阪店 |
車種ラインナップ | 軽自動車:4人乗り コンパクトカー:4~5人乗り ファミリーカー:7~8人乗り |
営業時間 | 10:00~19:00 ※一部店舗によって異なる |
特徴 | ・業界最安値 ・保険付き ・スピード対応 ・LINEで簡単に問合せ可能 |
※料金は全て税込表記
カルノリレンタカーの最大の魅力は、業界でもトップクラスの価格の安さです。1日貸し出しも格安の設定ですが、1週間や1ヶ月といった中〜長期での貸し出し価格はさらに安さが際立ちます。
ウィークリープランやマンスリープランでの貸し出しも行っており、一般的なレンタカー会社の3〜4倍安い金額を実現しています。
返却が間に合わない!レンタカーの返却が遅れる時の対応
思っていたよりも用事が長引いてしまったり道が混んでいたりしてレンタカーの返却に間に合いそうにない時、どのような対応をするのが良いのでしょうか。営業所への連絡は必須なのか、遅延料金は発生してしまうのかなど気になる対応方法についてまとめました。
レンタカーの営業所に連絡する
レンタカーの返却時間に間に合わないと感じたら、まずレンタカーを借りた営業所へ電話で連絡を入れます。その際、遅れる理由やどのくらい遅れるのかなどしっかりと伝えましょう。
レンタカーによっては返却したあとに次の貸出予約が入っていることがあります。しかし遅延が発生してしまうとその貸出ができなくなってしまうことも。そのような場合は損害賠償が請求される可能性があります。また営業所へ電話連絡を入れずに無断で延長した場合、そのレンタカー会社から二度と車が借りれなくなることもあるようです。
「ギリギリ間に合うから大丈夫」「少しくらいなら問題ない」とご自身で判断せず、少しでも遅れそうと感じたらすぐに営業所へ電話するようにしましょう。
閉店時間に間に合わないと翌営業日になってしまうことも
レンタカー会社の営業所などの多くは営業時間が決まっています。そのため、レンタカーの返却も営業時間内に行うことが一般的です。
例えば、20時閉店の営業所で20時まで車を借りた場合、少しでも返却時間に遅れてしまうと営業所が閉店しているので返却できるのは翌営業日になってしまいます。また、その翌日が定休日だとしたらその定休日分の遅延料金も支払うことになるかもしれません。
レンタカー1日分の費用は決して安くはありません。結果的に余分な出費を発生させないことにも繋がりますので、余裕を持ってレンタルするようにしましょう。
返却予定の営業店でなくても返却できることも
レンタカーは、原則出発する営業所と返却する営業所が同じ店舗になります。しかし、場合によっては返却予定の営業所でなくても返却できることがあるようです。
返却時間に間に合わず出発した店舗の営業時間が終わってしまう場合など、返却予定の店舗に相談して別の店舗で返却が可能か確認してみるのもいいかもしれません。ただし、返却する営業所を変更する場合は遅延料金に加え別途手数料がかかることがほとんどです。
レンタカーの延滞料金はどのくらい?
レンタカーの延滞料金はレンタカー会社やレンタルした車種によって異なりますが、一般的な相場は小型車で1時間当たり800~1,500円程度と言われています。小型車のレンタルは1日8,000円ほど、1時間当たり330円ほどです。基本料金と比べると延滞料金は3~5倍ほど高くなっています。
またレンタカー会社によっては延滞時間に関係なく、12時間分や24時間分の延滞料金を請求される場合もあるようです。請求額は1時間単位とは限らないので注意しましょう。
延滞料金の計算方法
延滞料金の計算方法はレンタカー会社によって異なりますが、一般的に返却時間に遅れる連絡の有無によって対応が異なるようです。
- 連絡があった場合:「超過料金」をベースに計算(超過料金は各社公式サイトから確認可能)
- 連絡がなかった場合:所定の違約金が発生(違約金の具体的な金額は不明)
事前に連絡をしないと違約金に加え損害賠償が発生することもあるので、少しでも遅れそうと感じたらすぐに営業所に連絡するようにしましょう。
延滞に関しては、「【知らないと違法に…!】レンタカーの延滞料金と計算方法は?」の記事も参考にしてください。
レンタカーの返却に遅れないようにするには
レンタカーの返却時間に間に合うように帰り道で焦ると事故を起こしてしまう可能性もあります。しかし、少し工夫をすることで焦る必要がなくなります。返却時間に遅れないようにする方法についてまとめたので、参考にしてください。
方法1.時間に余裕をもって行動する
1つ目の方法は、時間に余裕をもって行動することです。旅行先など慣れない道の運転には時間がかかったり、週末や連休など人手が多いときには渋滞にはまってしまったりすることが多くあります。
このような状況でギリギリのスケジュールを組んで行動していると、レンタカーの返却時間に間に合わないでしょう。たとえば返却予定時間の30分前には店舗へ到着できるようにスケジュールを組むなど、余裕をもって行動すると安心です。
方法2.返却場所を考慮する
2つ目の方法は、返却場所を考慮することです。レンタカーの営業所は高速道路のインター付近や空港などの公共交通機関の近くなど様々なところにあります。そのため返却がスムーズに行えそうな店舗を選ぶのが良いでしょう。
たとえば高速道路を使って移動する場合はインター近くの営業所を、ガソリンを満タンにしてすぐ返却できるようにガソリンスタンドの近くの営業所を選ぶなど、自分の目的に合った店舗の利用がおすすめです。
また出勤・帰宅ラッシュなど渋滞が想定される時間にレンタルする場合は、生活道路沿いの店舗で借りるのは控えるなどするのもひとつの方法です。
方法3.予約を多めに取っておく
3つ目は、あえてレンタル時間を多めに取っておく方法です。あらかじめ予約時間を長めに設定しておくことで、焦って返却場所までレンタカーを走らせる必要がなくなります。
また返却時間が予定より早まった場合、未使用分の利用料金が返却されることもあるので、延滞料金を払うよりお得になる可能性もあります。旅行先でのスケジュールや予定が長引いてしまう可能性がある場合などは、レンタル時間をあえて多めに取っておくといいかもしれません。
レンタカー各社の延長方法・延滞料金は?格安・大手それぞれご紹介!
レンタカーの返却が遅れた場合、延長方法や延滞料金はどれくらいになるのでしょうか。
- 料金
- 店舗展開地域・店舗数
- 営業時間
- 予約方法
- 遅延したときの料金
- 予約延長方法・料金
今回はレンタカーチェーン5社を上記の項目で比較していきます。
レンタカー会社 | カルノリレンタカー | タイムズカーレンタル | トヨタレンタカー | ニッポンレンタカー | オリックスレンタカー |
料金(1日) | 4,400円~ | 6,600円~ | 7,150円~ | 7,590円~ | 6,600円~ |
店舗数・展開地域 | 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、三重県、愛知県の8府県 | 富山県・滋賀県を除く45都道府県に約600店舗 | 47都道府県1,200店舗 | 47都道府県約800店舗 | 約1,050店舗 |
営業時間 | 10:00~19:00
(店舗によって異なる) |
8:00~22:00
(店舗によって異なる) |
8:00~20:00
(店舗によって異なる) |
7:00~21:00
(店舗によって異なる) |
8:00~20:00
(店舗によって異なる) |
予約方法 | ・電話予約
・来店予約 |
・Web予約
・電話予約 ・来店予約 |
・Web予約
・電話予約 ・来店予約 |
・Web予約
・電話予約 |
・Web予約
・電話予約 |
遅延したときの料金 | ・店舗の判断による
・最低パック料金の請求が発生する可能性あり |
1時間ごとに時間料金表に沿って計算される | 1時間あたり1,100円 | 1,100円~
無断延長の場合は時間料金の倍額に加え、1kmあたり15円の距離料金 |
1時間あたり1,100円~ |
貸出後の予約延長方法・料金 | 予約延長方法:出発店舗に連絡を入れる | 予約延長方法:タイムズカーアプリもしくは搭載されているカーナビから操作
※無断延長の場合は基本料金の2倍の金額が発生する |
予約延長方法:出発店舗に連絡を入れる
料金:超過時間分の時間料金 |
予約延長方法:返却時間よりも前に出発店舗に連絡を入れる
料金:料金表に沿った超過料金 |
予約延長方法:出発店舗に連絡を入れる
料金:料金表に基づいて料金が決まる ※無断延長の場合は所定の違約金が発生する |
※料金は全て税込表記
カルノリレンタカー
引用元:カルノリレンタカー公式HP
料金 | 1日:4,400円~ 2日:8,800円~ 3日:13,200円~ 1週間:8,800円~ |
店舗一覧 | 大阪府:大阪西区店、大東住道店、大阪本店、堺西店、大阪羽曳野店、摂津高槻店、関西空港店、東大阪店、十三塚本店、岸和田店、枚方御殿山店 京都府:京都伏見店、京都山科店 兵庫県:兵庫尼崎店、兵庫伊丹店、兵庫西宮店 奈良県:奈良大和郡山店 三重県:三重桑名店 埼玉県:埼玉川口店、埼玉春日部店 北海道:北海道江別店 沖縄:沖縄豊見城店 【カルノリレンタカープレミアム】 沖縄県:沖縄那覇空港店 |
車種ラインナップ | 軽自動車:4人乗り コンパクトカー:4~5人乗り ファミリーカー:7~8人乗り |
営業時間 | 10:00~19:00 ※一部店舗によって異なる |
特徴 | ・業界最安値 ・保険付き ・スピード対応 ・LINEで簡単に問合せ可能 |
※料金は全て税込表記
1日4,400円(税込)から車がレンタルできるカルノリレンタカーの遅延料金は、店舗の判断によります。場合によっては最低パック料金の請求が発生する可能性があるので遅延しないようにしましょう。
また、貸出後に延長したい場合は出発店舗に連絡を入れて確認しましょう。車の数に限りがあるので店舗によっては延長できないこともあるようです。
タイムズカーレンタル
引用元:タイムズレンタカー公式HP
料金 | 6,600円~ |
店舗数・展開地域 | 富山県・滋賀県を除く45都道府県に約600店舗 |
営業時間 | 8:00~22:00
(店舗によって異なる) |
予約方法 | ・Web予約
・電話予約 ・来店予約 |
遅延したときの料金 | 1時間ごとに時間料金表に沿って計算される |
貸出後の予約延長方法・料金 | 予約延長方法:タイムズカーアプリもしくは搭載されているカーナビから操作
※無断延長の場合は基本料金の2倍の金額が発生する |
※料金は全て税込表記
フレキシブルにレンタル時間が選べるタイムズカーレンタルの遅延料金は、レンタルした車の基本料金に沿って算出されます。会員であると遅延料金もお得になるので、レンタルする際に会員登録しておきましょう。
また、貸出後に延長がしたい場合は備え付けのカーナビから行えるので、返却時間に間に合いそうにないと感じたらすぐ行いましょう。無断で延長してしまった際には、基本料金の2倍の金額が発生してしまうので注意が必要です。
トヨタレンタカー
引用元:トヨタレンタカー公式HP
料金 | 7,150円~ |
店舗数・展開地域 | 47都道府県1,200店舗 |
営業時間 | 8:00~20:00
(店舗によって異なる) |
予約方法 | Web予約
電話予約 来店予約 |
遅延したときの料金 | 返却時間と実際の返却予約時間の差額 |
貸出後の予約延長方法・料金 | 予約延長方法:出発店舗に連絡を入れる
料金:超過時間分の時間料金 |
※料金は全て税込表記
全国1,200カ所に営業所を構える巨大ネットワークが魅力のトヨタレンタカーの遅延料金は、返却時間と実際の返却予約時間の差額のみとなります。ただし事前連絡が必須で、営業所に遅れる旨を伝えた上で実際に発生した差額が延長料金となります。無断で延長してしまうと賃貸契約違反として違約金が発生する可能性があるので、注意しましょう。
また、貸出後に延長したい場合も同様に出発店舗に連絡を入れましょう。超過時間分の差額のみの支払いで延長することが可能です。
ニッポンレンタカー
引用元:ニッポンレンタカー公式HP
料金 | 7,590円~ |
店舗数・展開地域 | 47都道府県約800店舗 |
営業時間 | 7:00~21:00
(店舗によって異なる) |
予約方法 | Web予約
電話予約 |
遅延したときの料金 | 1時間ごとに時間料金表に沿って計算される
※無断延長の場合は時間料金の倍額に加え、1kmあたり15円の距離料金 |
貸出後の予約延長方法・料金 | 予約延長方法:返却時間よりも前に出発店舗に連絡を入れる
料金:料金表に沿った超過料金 |
※料金は全て税込表記
駅や空港などから近くに営業所を多く構えるニッポンレンタカーの遅延料金は、基本料金に沿って算出されます。ただし、こちらの料金は事前に連絡をした場合に限り、無断で延長した場合は時間料金の2倍の額が請求されます。それに加え、1kmあたり15円の走行距離分も請求されるので返却時間に間に合いそうにない場合はすぐに店舗に連絡を入れましょう。
また、貸出後の延長は返却時間よりも前に出発店舗に連絡を入れることで可能になる場合があるので、返却時間に間に合わないと感じたらすぐに店舗に連絡することをおすすめします。
オリックスレンタカー
引用元:オリックスレンタカー公式HP
料金 | 6,600円~ |
店舗数・展開地域 | 約1,050店舗 |
営業時間 | 8:00~20:00
(店舗によって異なる) |
予約方法 | Web予約
電話予約 |
遅延したときの料金 | 1時間あたり1,100円~ |
貸出後の予約延長方法・料金 | 予約延長方法:出発店舗に連絡を入れる
料金:料金表に基づいて料金が決まる ※無断延長の場合は所定の違約金が発生する |
※料金は全て税込表記
国産車に加え外国車も多く扱うオリックスレンタカーの遅延料金は、基本的に1時間あたり1,100円(税込)から設定されています。ただし契約するプランによって料金が変わってくるので契約時に確認しておくと安心です。
また、貸出後に延長したい場合は出発店舗に連絡を入れましょう。無断で延長すると所定の違約金が発生し、遅延料金よりも高額になる可能性があります。返却に間に合わないと感じたら必ず連絡を入れるようにしましょう。
返却に間に合わないことがないように余裕を持ってレンタカーを利用しよう
いかがでしたか。今回はレンタカーの返却時間に間に合わない場合の対応方法や、返却に遅れないための方法などについてご紹介しました。レンタカー会社によって遅延料金や延長方法などは異なりますが、返却時間に間に合ないと感じたらまずは出発店舗にすぐ連絡を入れましょう。また、無断延長は高額請求のリスクもあるのでやめましょう。
ギリギリのスケジュールで車をレンタルをすると焦って事故を起こしてしまう可能性もあるので、安全のためにもレンタカーを利用する際は時間に余裕をもって行動してくださいね。
格安レンタカーならカルノリレンタカーがおすすめ!
引用元:カルノリレンタカー公式HP
レンタカーを借りるならカルノリレンタカーがおすすめです。カルノリレンタカーは関西を中心に展開しているレンタカーショップで、格安でレンタカーを借りることができます。
料金 | 1日:4,400円~ 2日:8,800円~ 3日:13,200円~ 1週間:8,800円~ |
店舗一覧 |
大阪府:大阪西区店、大東住道店、大阪本店、堺西店、大阪羽曳野店、摂津高槻店、関西空港店、東大阪店、十三塚本店、岸和田店、枚方御殿山店、新大阪店 |
車種ラインナップ | 軽自動車:4人乗り コンパクトカー:4~5人乗り ファミリーカー:7~8人乗り |
営業時間 | 10:00~19:00 ※一部店舗によって異なる |
特徴 | ・業界最安値 ・保険付き ・スピード対応 ・LINEで簡単に問合せ可能 |
※料金は全て税込表記
カルノリレンタカーの最大の魅力は、業界でもトップクラスの価格の安さです。1日貸し出しも格安の設定ですが、1週間や1ヶ月といった中〜長期での貸し出し価格はさらに安さが際立ちます。
ウィークリープランやマンスリープランでの貸し出しも行っており、一般的なレンタカー会社の3〜4倍安い金額を実現しています。
カルノリレンタカーはウィークリー・マンスリー専門の格安レンタカー店です。
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- 平成元年生まれ、3児の父。児童施設出身の起業家です。引っ越し業に携わる中、母子家庭や非正規雇用者を大好きな車で支援したいと考え、中古車販売店を開業したのち、レンタカー事業「カルノリレンタカー」を始めました。中古車販売事業とレンタカー事業を運営する知見から、車に関する有益な情報をより多くの人に伝えたいという想いのもと記事を執筆します。社会貢献活動にも力を入れていきます。