【舞台裏をご紹介】お客様に気持ちよく乗っていただくための‘‘洗車風景‘‘とは？

カルノリブログ

こんにちは😊
カルノリレンタカー羽曳野店です！

私たちは、車を「貸す」だけではなく、「安心・清潔・快適」な状態でお客様にお貸しすることを
大切にしています。
そのために欠かせないのが、洗車・清掃作業です

今回は普段なかなか見ることのない、レンタカーの洗車風景を少しだけご紹介いたします！

洗車は「おもてなし」の第一歩

レンタカーをご利用いただくお客様にとって、最初に触れるのは車の外観。
そしてドアを開けて、社内の清潔感を肌で感じます。
「第一印象」で気持ちよく出発していただくため、私たちは1台1台を心を込めて
丁寧に洗車・清掃しています。

1.外装の洗浄
返却後すぐに、ホコリや泥汚れを洗い流します。
その後、スポンジと専用洗剤を使ってボディ全体を手洗い。
細かな部分身見逃さず、ライト周りなどもしっかり磨きます。

2.拭き上げ作業
洗車後は洗車用のタオルで水滴を丁寧に拭き取ります。
この作業で水アカやムラを防ぎ、美しいい上がりに。

3.車内清掃
外装が終わったら、次は車内です。
掃除機でフロアやシートの隙間までしっかり吸引し、ハンドル・シフト・シートなど
手が触れる部分はすべて除菌対応。
チャイルドシートの清掃や芳香剤の交換など、細やかな気配りも忘れません。

4.最終チェック
清掃後は、スタッフによる最終確認を実施。
清掃漏れや傷、忘れ物がないかを徹底的にチェックし、次のお客様の準備を整えます。

「お客様が初めて車に乗り込んだ瞬間に、心地よさを感じてほしい」
その思いから、清掃スタッフたちは日々、天候や車種によって洗車方法を使い分けたり、
より効率的な洗剤やクロスを選んだりと、細部にまで気を配っていまず。

ちょっとしたホコリやシートのシワにまで毎日何十台も洗車している往路の目ならでは。
裏方ではあるんですが、この作業こそが、「信頼」と「満足」につながっていると信じています。

私たちカルノリレンタカー羽曳野店は、ただ「きれいに見せる」だけでなく、
「安心して気持ちよく乗っていただく」ことを目的に、1台1台丁寧に洗車・清掃を行っております。

ご利用の際は、ぜひそんな裏側にも思いを馳せていただければ嬉しいです。
そして、ピカピカの車と一緒に、素敵な旅やお出かけをお楽しみください！

お電話でのお問い合わせはこちらをクリック！
電話番号：072-926-6038

LINEでのお問い合わせは以下をクリック！
大阪羽曳野店のLINE：こちらをクリック！

営業時間：10時〜19時まで
※緊急時のみ営業時間外のLINE対応可能です。

対応エリア：大阪府/羽曳野市/近辺全域
〒583-0861　大阪府羽曳野市西浦1丁目1-14
大阪羽曳野店の公式ホームページはこちらをクリック！