こんにちは!カルノリレンタカー大東住道店です!
今回はお客様からよく聞かれるレンタル中に事故を起こしてしまった場合や
事故に遭遇してしまって自走できない場合どうしたら良いのかを詳しく解説します!
STEP1 警察に連絡
こちらに関しては規約にも記載されている通り警察に事故の届け出を行ってください!
警察に連絡をしないと規約違反となりますのでご注意ください!
STEP2 借入店舗に連絡
こちらも規約に記載されている通り、損害、被害確認の為にまずはご連絡をいただき、
車両を店頭までお持ちください!報告義務を怠ると規約違反となります!
STEP3 現在地と周りの状況報告
自社セーフティローダーで引き取り運搬、必要であれば入れ替え車両を
運ぶ必要がありますので、現在地と周辺の的確な情報を担当に連絡する!
以上となります!
当店では24時間対応のレッカー完備です!
お客様が安心してレンタカーをご利用いただけるよう努力しております!
他にご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください!
☆ カルノリレンタカー大東住道店/関西格安のウィークリー・マンスリー専門のレンタカー
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営業時間:10時~19時まで
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